FAQ
Zgodnie z obowiązującym prawem możesz zwrócić produkt zakupiony online w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania bez podawania przyczyny. Szczegółowe informacje o tym jak dokonać zwrotu znajdziesz w zakładce Zwroty.
Jakie są dostępne opcje dostawy?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem kuriera InPost.
Jeśli preferujesz dostawę do paczkomatu InPost, również jest taka możliwość. W tym celu prosimy o wpisanie odpowiedniej informacji w uwagach do zamówienia lub kontakt mailowy po jego złożeniu, wraz ze wskazaniem wybranego paczkomatu.
Dzięki temu będziemy mogli dostosować formę dostawy do Twoich preferencji.
Ile trzeba czekać na przesyłkę?
Zamówienia wysyłamy do 3 dni roboczych od momentu ich złożenia.
Jeśli zależy Ci na szybszej realizacji, napisz do nas - w miarę możliwości staramy się przyspieszyć wysyłkę i najczęściej udaje nam się to zrobić :)
Jakie są formy płatności?
Płatności można dokonać poprzez PayPal, Przelewy24 oraz dokonując tradycyjnego przelewu bezpośrednio na podany numer konta. Płatność poprzez Przelewy24 umożliwia skorzystanie z płatności BLIKiem, kartami Visa oraz Mastercard, a także szybkimi przelewami poprzez strony www wybranych banków.
Z jakich materiałów są uszyte torebki BLUMI?
Nasze torebki szyjemy z najlepszych jakościowo i najbardziej wytrzymałych skór roślinnych, które sprowadzamy z Włoch. W naszych obecnie dostępnych modelach używamy skóry z kukurydzy i skóry z winogron. To materiały trwałe, wegańskie i wolne od okrucieństwa. Aby dowiedzieć się więcej, zajrzyj do zakładki "Materiały".
Czy skóry roślinne, z których uszyte są torebki BLUMI są wytrzymałe?
Tak. W przeciwieństwie do tzw. "eko skóry", skóry roślinne są materiałem bardzo trwałym i odpornym na czynniki zewnętrzne. Jakość i trwałość naszych produktów jest dla wartością kluczową i zanim dodamy jakiś model do naszej oferty- solidnie go testujemy. Skóry roślinne swoim zachowaniem, fakturą i właściwościami mają przypominać powszechnie znane skóry odzwierzęce.
Czy BLUMI to polska marka?
Tak, BLUMI to polska marka wegańskich torebek i akcesoriów. Torebki szyjemy w małych zakładach kaletniczych w Polsce.
Czy mogę otrzymać pomoc w wyborze torebki lub dopytać o jej szczegóły?
Oczywiście! Chętnie doradzimy i pomożemy dobrać model najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb i stylu. Napisz do nas, odpowiemy na pytania, wyślemy zdjęcia wnętrz torebki, odpowiemy szczegółowo na pytania i zaproponujemy odpowiednie opcje.
Czy wspieracie jakąś organizację?
Tak, jako marka wegańskich torebek wspieramy fundację Otwarte Klatki przeznaczając na to 1% z zysku.